ELEMENTI DI ADDETTO ALLA VENDITA
GOL profilo 2, 3, 4

Obiettivo

Il corso ha la finalità di fornire alcune competenze associate al profilo ADDETTO VENDITA; una figura professionale che sI occupa di accogliere, informare e assistere il cliente nel processo di acquisto fino alla consegna del prodotto, curare la sistemazione dei locali (sia in termini di igiene e pulizia che di allestimento degli spazi espositivi interni e della vetrina), rifornire gli spazi espositivi, preparare e confezionare le merci, effettuare le operazioni di cassa utilizzando procedure e tecnologie informatiche.

Il percorso è rivolto a beneficiari del programma Garanzia Occupabilità con Profiling 102, 103 o 104 che necessitano di un percorso di aggiornamento delle competenze – Upskilling

Competenze professionali

Il corso è finalizzato al conseguimento seguenti abilità:

• Identificare la documentazione relativa al processo delle vendite
• Utilizzare tecnologie informatiche per la gestione delle scorte, prezzatura, vendita e operazioni di cassa
• Smistare la merce nel rispetto della corretta conservazione dei prodotti
• Applicare procedure per la pulizia, cura e riordino degli spazi di vendita.
• Applicare tecniche di accoglienza del cliente
• Applicare modalità e tecniche di vendita al banco/in reparto
• Ricevere, smistare e allestire gli spazi espostivi nel rispetto della corretta conservazione dei prodotti
• Individuare tecniche e modalità espositive più adatte alle diverse tipologie di prodotto e di punto vendita

Contenuti

Il percorso è strutturato in fasi, finalizzate a fornire i contenuti specifici del profilo.

Nello specifico sono trattati i contenuti relativi a:

•  FASE ORIENTATIVA: fase dedicata allo sviluppo delle competenze orientative;
• FASE INTEGRATIVA: fase dedicata allo sviluppo delle competenze trasversali (informatica, pari opportunità, sicurezza e sviluppo sostenibile);
• FASE PROFESSIONALIZZANTE: fase dedicata all’acquisizione delle competenze tipiche del profilo professionale di riferimento

Destinatari

I soggetti beneficiari delle misure finanziate sono disoccupati che hanno assolto o sono stati prosciolti dall’obbligo formativo. Sono ricompresi tra questi:

• i percettori di ammortizzatori sociali o di sostegno al reddito, compresi i destinatari di indennità di partecipazione a percorsi di politica attiva, quali la misura “Supporto alla formazione e lavoro” (SFL);
• i disabili iscritti al collocamento mirato ex art. 1 della L. n. 68/99 e persone di cui alle categorie dell’art. 18 della stessa legge.

I requisiti di cui sopra devono essere posseduti dalla persona al momento della presa in carico da parte del CPI che realizza il servizio di assessment e attribuisce il valore di profilazione. I soggetti beneficiari debbono accedere a percorsi formativi conformi alla profilazione assegnata in esito all’assessment.

Modalità d’accesso

Colloquio motivazionale e di orientamento

Certificazione finale

Qualifica professionale