ELEMENTI DI SEGRETERIA AMMINISTRATIVA
GOL profilo 2, 3, 4

Obiettivo

Il eseguire, anche con strumenti informatici, compiti legati alle attività di segreteria e di front office

• utilizzare tecniche di comunicazione,
• elaborare corrispondenza commerciale
• predisporre modulistica di segreteria e semplici documenti amministrativi, individuando lo strumento digitale adeguato
• conoscere le principali operazioni connesse alla gestione del rapporto di lavoro
• provvedere alla rilevazione dei dati ed alla registrazione contabile

Il percorso della durata di 280 ore complessive (in presenza diurna) prevede: 140 ore di formazione d’aula e di laboratorio e 140 ore di stage.

Competenze professionali

Il corso è finalizzato al conseguimento delle seguenti competenze:

• Gestire le relazioni interpersonali con colleghi e stakeholder
• Valutare i candidati in relazione alla posizione richiesta, verificando e registrando la documentazione relativa alle attività del personale (come assunzioni, reclutamento, formazione, ecc)
• Fornire assistenza al processo di reclutamento e selezione
• ­Fornire supporto amministrativo per l’elaborazione di paghe e contributi

Contenuti

Il percorso è strutturato in fasi, finalizzate a fornire i contenuti specifici del profilo.

Nello specifico sono trattati i contenuti relativi a:

• FASE ORIENTATIVA: fase dedicata allo sviluppo delle competenze orientative;
• FASE INTEGRATIVA: fase dedicata allo sviluppo delle competenze trasversali (informatica, pari opportunità, sicurezza e sviluppo sostenibile);
• FASE PROFESSIONALIZZANTE: fase dedicata all’acquisizione delle competenze tipiche del profilo di riferimento

Destinatari

I soggetti beneficiari delle misure finanziate sono disoccupati che hanno assolto o sono stati prosciolti dall’obbligo formativo. Sono ricompresi tra questi:

• i percettori di ammortizzatori sociali o di sostegno al reddito, compresi i destinatari di indennità di partecipazione a percorsi di politica attiva, quali la misura “Supporto alla formazione e lavoro” (SFL);
• i disabili iscritti al collocamento mirato ex art. 1 della L. n. 68/99 e persone di cui alle categorie dell’art. 18 della stessa legge.

I requisiti di cui sopra devono essere posseduti dalla persona al momento della presa in carico da parte del CPI che realizza il servizio di assessment e attribuisce il valore di profilazione. I soggetti beneficiari debbono accedere a percorsi formativi conformi alla profilazione assegnata in esito all’assessment.

Modalità d’accesso

Colloquio motivazionale e di orientamento

Certificazione finale

Validazione delle competenze